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      专家评委来了!在他们眼里,什么才是优质服务商?

      2017-06-26 09:30:55 发布

      热热闹闹的夏天,热热闹闹的“贵阳企业服务商50强评选”活动的大众投票接近了尾声。

      6月26日,至关重要的专家评审环节就要启动了,这将决定最终排名。本届评选活动,痛客网邀请了一支在各自行业领域有丰富经验的“专家评审天团”,潜伏了这么久,终于可以亮相了。

      这支“评审天团”,都由哪些神秘嘉宾构成?什么样的服务商,最能获得评审“偏爱”,夺下珍贵的评委投票?这些专家评审,对于挑选优质服务商,又有怎样的珍贵分享?

      今天,我们一起看“剧透”,先睹为快。

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      管理者视角:哪一类服务商更受青睐?

      张辅迁在IT服务、政策咨询、营销推广三大领域有着多年采购经验。他认为,服务商的资源、服务流程和质量,缺一不可。优质服务商还需要具备一定的行业视野,对所涉领域有所洞彻。以政府咨询为例,服务商在协同地方政府制定行业发展政策时,要对国家层面的顶层设计有深刻理解。

      作为服务外包行业的管理者,张辅迁称,在贵阳企业服务领域,存在产品同质化严重、服务水平参差不齐的情况。因此,对服务商进行系统梳理就显得尤为必要。

      痛客网的诞生和“贵阳企业服务商50强评选”活动的举办,让张辅迁看到了新的可能性。他认为,痛客网和首次“贵阳企业服务商50强评选”活动,对于推动贵阳企业服务行业规范化,意义深刻。


      甲方视角:如何挑选服务商?

      在开磷集团工作多年,安柯与多个大、中、小型服务商机构在企业信息化方面有过深入合作,练就一双“火眼金睛”,能够从“大甲方”角度审视服务商水平的经验和能力。

      安柯认为,最重要的是看案例,这也是他作为评委打分的“关键词”。他介绍,在查看服务商案例和解决方案时,要细致入微,抽丝剥茧,“观察他用什么办法、解决了客户的什么痛点,这里面暗含着这家服务商的整体能力。”

      在安柯看来,优质服务商团队在与客户沟通、项目跟进及落地应用场景这三个层面,都层层把关,不仅保障功能效果,也保障体验感。

      作为一个经常面临选择服务商的“甲方”,安柯对痛客网的模式十分认可:整合了服务商资源,实现了跨界融合,创新尝试细分突破,“从多个层面,降低了企业筛选服务商的成本。”


      媒体视角:什么样的服务商才靠谱?

      “最重要的是企业服务能力,包括企业反应时间、团队的专业能力和服务的性价比,这是我最看重的。”刘亮亮说,这是一种综合能力,真正帮助企业解决痛点。

      他举例说,比如新媒体运营营销,优质服务商提供的方案,应该展示出强大的操盘能力,能够运筹帷幄,而不是简单地买渠道、推硬广,形式大于内容,仅仅带来浮夸的“10万+”,只有数据量化,却没有实质转化。

      受邀成为本次评选活动的专家评委,刘亮亮表示,他很看中这次活动,“可以让更多企业了解市场上的服务商状况,精准匹配到自己的需求。”

      6月26日开始,所有专家评审将从企业服务能力、市场影响力和创新能力等三个一级指标,七个二级指标,对入围前100强企业服务商进行客观、公平、公正的打分。痛客网将根据专家评分并结合大众投票得分,评出贵阳企业服务商50强。


      “战况”播报:

      截止到2017年6月22日,参加“贵阳企业服务商50强评选”活动的服务商共计334家,投票总数已达403879次,参与人数为12562人。

      经网友推荐的100多家企业服务商暂时有15家入围了百强名单,8家入围前50强。

      本次投票活动6月24日18:00截止,珍惜这最后的时间,快来给你心仪的服务商投票吧~